La finalidad del Programa de Atención Personalizada de demandas es atender de forma directa, personal y confidencial las demandas de la población del municipio de El Franco - Tapia - Castropol sobre cualquier problema y necesidad relacionada con la drogadicción, y la educación para la salud, en especial a los propios afectados y sus familias.
A partir del 1 de enero de 2006 se pone en marcha la atención de demandas sobre la nueva ley de medidas sanitarias frente al tabaquismo y reguladora de la venta, el suministro, el consumo y la publicidad de los productos del tabaco.
Las actividades que se desarrollan en torno a este programa son: